ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Realizamos envíos a nivel nacional a través de operadores logísticos de confianza.

El envío será gratuito para pedidos superiores a 40 €. Para pedidos inferiores a dicho importe, los gastos de envío se calcularán y mostrarán claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

Los plazos de entrega habituales son de 3 a 7 días laborables, aunque pueden variar en función del destino, disponibilidad del producto o periodos de alta demanda.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente sobre el estado de su envío.

FORMAS DE PAGO

TENSPAD ofrece métodos de pago seguros, incluyendo pago con tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria.

DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho con su compra, puede solicitar la devolución del producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para aceptar la devolución, el producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Para solicitar una devolución, puede contactar con nosotros en:

info@tenspad.com

Una vez recibido y revisado el producto, procederemos al reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo distinto.

PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN

Los precios publicados en esta web se muestran según la normativa fiscal aplicable a nuestra actividad y ubicación.

Si necesita factura, puede solicitarla contactando con nosotros e indicando los datos fiscales correspondientes.